管理岗位的工作述职报告(精选15篇)
管理岗位的工作述职报告 篇1
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到积极服务,微笑服务,用自己的`音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
x年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
多年来在贵物业公司工作,让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:”物料”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的职责,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。 入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录,配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正,对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致,为确保一致的原则:没有领料单,不能发放物料;手续不贴合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;对每一天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到”眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题,其实都与个人的职责心有关,职责心,是一种工作心态,也是一种工作作风,职责心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但职责大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮忙。
管理岗位的工作述职报告 篇2
做为经营管理部的一名工程技术管理人员,从20xx年参加工作开始以来就围绕着工程进行各项管理工作,五年多的锤炼,让自己走上了全面成长的高速路。在这期间,我主要的工作内容包括工程计划管理、工程施工管理、工程竣工验收管理以及后期工程资料的整理、报送和工程造价的审核工作。我认认真真、脚踏实地地往前走,用心血来浇灌着这份来之不易的工作,用行动诠释着自己对建筑工程的热爱、痴迷,认认真真对待每任务,充实成长每一天。下面是我2XX年度的项目管理工作总结,向各位同事、领导汇报、反思。一、做好本职工作,勤于思考、谦和待人
社会是砺练人生的综合大课堂,工程管理涉及方方面面,作为一名工程技术人员,顿感身上责任重大,面对这份丝毫不能马虎的工作,面对自己一肚子理论却空乏的工作经验,我时刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,谦和,是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业,涉及面广,想要让自己全面成长,务必要请教多方面的老工程师们,通过虚心的学习,我在工程上遇到的疑问无论难易,我都会得到老前辈们悉心的指点,我的工程实践经验得到了快速的成长。
二、合理管理、控制造价、严管变更
随着公司跨越式的发展,我们有一套标准的工作体系,不同的部门之间有着合理的分工,而严格按照分工来对工程管理,我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化,做到有针对性,安排现场专人对工程管理,同时,对于变更,要求施工单位,现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。另外,对照图纸,做好工程造价的控制工作。对于变更部分,则要亲力亲为,按照实际测算工程量进行计算。
三、深刻领悟企业文化,积极投入企业文化建设
上班期间,我全方位、多角度关注公司企业文化,经常通过网络,内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来,从而为以后的工作提供更好的借鉴,提高自身的管理水平。
当然,在实际的管理中,还是发现了一些问题。比如经营管理部团队的建设,一个管理部门重要的是这个团队里的员工,我们的员工队伍是否一条心、是否团结,这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。需要重点对待,努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉,然后发自内心的为部门创造利益。另外,部分职能部门权力不明,责任不清,出了问题就立马摆明立场,只拿好处,不抗责任的态度对工程管理起到了很负面的影响。
人生苦短,时光总是在匆匆中走过,我们应当牢记过去的不足,怀带着一颗感恩的心,去迎接新的一年。
管理岗位的工作述职报告 篇3
转眼间20xx就这样过去了,在这一年的时间里,自己学习到了很多有关销售方面的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况如下:
一、工作汇报
20xx年是一个不平凡的一年,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
火车跑的快还靠车头带,由于刚参加销售工作不长时间,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我挺感谢我们团队老员工及领导的正确引导和帮助,我很荣幸来到这个团队来到21世纪不动产金圣居加盟店,很荣幸使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。
二、工作感想
经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
其次,是能力问题,专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在工作态度上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着人们生活水平的提高,工作将更加繁重要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
我们的工作说简单其实也非常简单说难其实也挺难,但是我相信只要是认真去做用心去做、不怕吃苦肯定没有问题!相信自己向着自己的目标努力吧!相信自己的选择、相信自己的团队加油!
管理岗位的工作述职报告 篇4
公司管理人员个人工作述职报告范文篇1尊敬的领导、各位同事:
大家好!在这一年的工作中,我有幸能够承担起管理人员的责任,虽然充满了挑战和压力,但也让我获得了成长和收获。在此,我将向大家汇报一下我的工作情况,并对未来的工作提出一些构想和计划,希望得到大家的支持和指导。
一、工作总结
今年以来,我主要负责公司的人力资源管理和团队建设工作。在人力资源管理方面,我做了很多工作。首先,我完善了公司的招聘流程,通过对招聘渠道的优化和面试流程的改进,成功吸引了一批优秀的人才加入我们的团队。其次,我设计了员工激励机制,包括薪酬福利、晋升通道等,以提高员工的工作积极性和满意度。同时,我也加强了员工培训和绩效考核工作,确保员工的专业素质和工作表现与公司的发展目标保持一致。
在团队建设方面,我重视团队文化的建设,鼓励团队成员之间的合作和沟通,营造了一个积极向上、互相信任的工作氛围。同时,我也注重团队的凝聚力和执行力,通过团队活动和目标任务的分解,让团队成员能够更好地配合,共同完成工作目标。
二、存在的问题
在工作中,我也意识到了一些存在的问题。首先是人力资源管理方面,由于市场竞争日趋激烈,公司的用人需求变化较大,我在招聘和人才储备方面还有待加强;其次是团队建设方面,团队成员的工作意识和团队凝聚力需要进一步提升,我会加强团队管理和激励措施的执行,以进一步提高团队的执行力和凝聚力。
三、未来的工作计划
针对存在的问题,我制定了一些未来的工作计划。首先,我将继续优化招聘渠道,加强人才储备,确保公司人力资源的灵活配置和供需匹配;其次,我会加强对员工的培训和发展,提高员工的整体素质和专业水平,为公司的长远发展做好人才储备。此外,我还将加强团队的沟通和合作,通过团队建设活动和项目实施,提高团队的凝聚力和执行力。
四、结语
在过去的一年里,我在公司管理人员的工作岗位上不断学习成长,并取得了一些成绩。但我也清楚地意识到,管理工作需要不断改进和完善,我会继续努力学习,不断提高自己的管理水平和能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,我也期待领导和同事们能够给予我更多的支持和帮助,共同推动公司的发展和进步。
管理岗位的工作述职报告 篇5
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!
20xx年,在银行的准确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。
一、认真学习,提升业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业持续发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提升自己的业务水平和工作技能,才能适合工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他相关问题时,能够快速、准确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促动银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。因为掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不但效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动协助,一项一项的教,不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
管理岗位的工作述职报告 篇6
尊敬的公司领导:
20__年的11月我加入。11月的这些时间我把自己定位“空降兵”,自定优势为:可以给金色家族带来经验,不会带来局限和包袱,这是好的开始。在两个月以后,会对公司有最清晰的了解,而且比较客观,或许三个月后,这些会渐渐消失,而且也不客观,因为我对自己的工作有了更为具体的想法、说法和做法。在工作表现较差的时候,应该承认这是自己的错,我没有想去责怪同仁、贬低同事;在工作有突破的时候,应该说这是大家的共同努力,而不是我一个人的功劳。
在这些工作时间里,作为一名公司的高级管理者,在提高自己的同时,在公司领导及各位同事的支持与理解下,我即时要求自己,遵循公司在稳定中创新的管理思想,较好地开展自己“适应期”工作。通过了解、再学习,积极实行效率化的工作管理模式,力求使工作方式有一个稳定中的突破。现将这些时间的工作情况作一个简单的表述:
一、公司存在的问题和不足(管理障碍):
1、公司基础管理工作比较薄弱。公司的客观因素导致部门与部门之间的协调性工作效率低,较多工作没有按照计划进行。
2、公司人力没有形成链条式管理。由于种。种原因,公司人员离职率高,导致人力长期的招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉缺乏系统性且有效的培训,这样严重影响公司的整体工作效率,留住并激励员工是公司以后的重要工作,特别是中层管理人员。
3、管理体系松散。公司管理工作是全方位的工作,涉及公司管理的方方面面,公司原有的管理思想已基本形成管理上的`“潜规则”:无创新、老思维、慢执行。
4、公司缺乏能充分调动员工的工作积极性的企业文化机制,因为一个人的潜能很难估计,所以,公司管理应从尊重开始,实行企业文化管理,制度化管事。
其实,作为公司的每一位管理者,要想适应公司快速发展的需要,首先要提高自身管理素质,不断了解,不断学习新的知识,掌握更多的现代企业的管理技能,才能到位完成本职工作。因此,提高管理者的管理素质,如:知识素质、沟通素质、组织素质、控制素质等方面就尤为重要。现就20_2年公司管理工作展望作如下表述:
一、对岗位的更深层认识和公司的了解。
从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的管理制度,更要把管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力;从员工角度,要创新激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在公司中设计自己职业生涯,不断提高职业技能,在实现自我愿望时快乐工作。通过对公司的不断了解后,争取前瞻性、创造性的开展工作。
二、不断完善公司管理基础工作,促使管理程序化、制度化、规范化。
1、实行办公室管理,对员工档案进行及时整理,对各类表格进行分类归档,及时录入员工入职、离职信息,并严格与各部门实际在职人员核对,对员工档案进行归类分放,做到可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,提高查阅工作效率。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,促使公司管理建设步入规范化、科学化发展,并确保各项工作有计划、有落实、有总结。
3、建立员工考核评估、员工晋升晋级方案,力争各岗位的考核更加合理,及时发现“潜力股”人才,作为公司发展梯队中的储备人才。
4、优化员工关系。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,大家庭的热情,努力维护人员稳定,有效激励员工,体现企业文化,提高工作效率,争取做好理智面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,竭力维护人员稳定。
5、服务保障工作的检查、监督制度的完善。
6、进一步加强与政府相关职能部门的充分对接、协调工作。
管理岗位的工作述职报告 篇7
在厂党委、厂行政的正确领导下,在各科室部门的指导和全体职工的大力支持下,一年来,我能始终将车间生产放在 首要位置,并时刻严格要求自己,以身作责。带领车间职工精细岗位操作,强化岗位管理,狠抓设备维护,圆满地完 成了厂领导交给的电锌、精镉等各项生产任务。所做的主要工作如下:
一、主要工作成绩和经验
1、能认真学习党的路线和党的政策,较好地学习了公司和厂里各项批示精神。通过学习提高了自己政治思想素质和 理论素养。并将学到知识运用到车间的管理和车间的生产中,使自己在学习与工作中不断提高了工作水平。
2、在车间生产中,面对车间生产任务重、岗位人员紧缺的情况下,根据岗位实际合理调配劳动力,同时严格岗位考 核,特别对电锌各岗位严格岗位责任制,对电炉扒渣、进料、扒皮、打包和精镉调整等重要岗位进行了强化操作管理, 增强了岗位人员的责任心,提高了电锌、精镉产量和质量。预计今年可产出电锌 吨以上,比 09 年多产电锌 吨以上,电锌直收率达到了 97.2%,比上年提高 0.1 个百分点,比计划提高 0.2 个百分点;0#锌品级率达到了 92.3%。 精镉生产投入海绵镉 503 吨、 金属量 吨, 完成精镉产量 吨, 与计划比多产镉锭 36 吨, 镉回收率达到了 92.6%, 为计划的 112%。全面完成了各项生产任务。
3、为树立我厂电锌产品形象,创造品牌,实现注册成功,首先,从强化职工质量意识入手,在今年内 4 次召开职工 大会,22 次班组长会,传输质量的重要性。特别是在 7 月、8 月份生产注册锌的时候,我能带领大部分职工齐把质量 关,2 次只用了短短的几个小时的时间完成了 1#和 3#铸锭机的更换,保证了锌锭外观质量。10 月份、11 月份经我们 的手生产出来的电锌分别在 交易所注册成功。
4、为搞好车间现场管理和清洁生产,多次组织车间党、团员和班组岗位对车间生产现场的各类物料、行车轨道、卫 生死角进行清理,共投入工时 130 个,转走各类物料 60 余吨,回收氧化锌灰、熔铸渣灰 4.26 吨,创价值 2 万多元, 同时,对各班组规划了岗位卫生区,做到了从严考核,使车间现场管理有了较大的改善。年内,2 次现场管理考核第 一名,多次第二名。
5、从 7 月份起,协助厂锌项目办对新精镉工序的原炉子的拆除和新真空炉的安装,共熔化原合金锌 39.7 吨。12 月初 顺利地完成精镉的搬迁并投料生产,实现了达产达标。
6、我既是车间的一名管理者,又是车间的一员普通职工。作为一名普通的职工,多年的电锌熔铸岗位,为我提供了 许多宝贵的学习机会,也使我学到了不少的车间岗位操作技术。从电炉电锌到精镉生产每天我都会在一线岗位上协同 操作、检查和考核。当处理碎锌、打炉结、更换感应器等重活、难活时我始终坚持在工作现场,直到任务的完成。对 待工作,做到了扎实勤奋,无私奉献。能不分白天、晚上、节假日、星期天,时时以工作为重,处处从车间着想。使 车间的各项工作得到了落实。
二、工作中存在的问题和不足
1、劳动纪律管理力度不够,年初,部分职工劳动纪律松散,个别职工有买班卖班现象。
2、无芯炉因炉料选型试验,线圈维修慢,使无芯炉生产时间短,积压了碎锌、渣锌约 200 吨以上 10 月份用电炉才熔 化完。
3、职工的安全意识尚待加强,年内,共发生行车冲顶事故 2 次,锌模冲炮烫伤 7 人次。
4、计划生育的宣传和查处未到位,车间职工出现了一起计划外生育。
三、下年度的工作打算和目标
1、继续努力学习,提高自己的政治、思想觉悟。加强车间管理,强化劳动纪律和岗位操作,完善岗位责任制。
2、生产电锌 万吨以上,力争 万吨;生产精镉 xx0 吨,力争 xx0 吨;0#品级率 95%以上,铁指标的 0#品级率 达 99%以上,力争 100%。无芯炉产出 1#锌。
3、继续加强岗位操作,稳定和提高锌锭外观质量,树立水口山牌锌锭的品牌形象。开好新的 4#炉和合金炉,使合金 产品质量达到国内先进水平。
4、着重加强设备的维护和保养,降低生产成本,重点要降低无芯炉和精镉的生产成本。
5、搞好车间的现场管理和清洁生产。做到安全生产、文明生产。
管理岗位的工作述职报告 篇8
首先,非常感谢公司领导为我们提供的这次锻炼自我、提高素养、升华内涵的机会,同时,也向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。今天,我怀着无比激动的心情竞聘财务管理股股长岗位。自20xx年参加工作以来,我一直从事财务工作,回顾这一段时光,感觉既紧张而又充实,这是我个人逐步成长的过程。
企业财务工作是专业性相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。当然,对于财务工作者来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责。我是以热情的工作态度、优质高效的工作成效认真完成自己的本职工作的,同时也协助其他部门做一些力所能及的事情,这不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,经过长期专业实践过程,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,思想积极向上,工作严谨活跃。我热爱财务工作,因为热爱,所以勤奋,对工作很投入,能够较好的完成本职工作。
财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次人事制度改革,特意新增财务管理股,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想担子会很重,压力会较大,所以此次竞聘我很慎重,如果竞聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近几年来,我们一直在做积极的尝试,包括“收支两条线的费用结算报账制”、“销货款日清日结制度”、“收购资金封闭运行制度”、“烟叶物资款运行管理制度”、“采购审批制度”、“三项检查制度”、“痕迹化管理制度”等措施的出台和实施,取得了很好的成效,在这方面一定要进一步强化。
第二、突出财务管理的预算管理职能。资金预算和部门费用预算管理已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通本文来源:过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的。
第三、提升会计岗位职能,积极应对新时期的诸多挑战,优质高效完成财务各项业务工作。在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,在不断提高自身修养的同时,把财务管理水平提升到一个新的高度。
各位领导,各位同事,回顾自己的`工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,履行了会计岗位职责,但与公司的要求相比还存在一定的差距,一些方面还有待进一步提高,我决心以这次述职竞聘为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、更积极的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,把好财务关,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。无以规矩难以成方圆,希望在今后的工作中各位领导,各位同事能够理解和支持,争取实现我们美好的理想。
管理岗位的工作述职报告 篇9
尊敬的领导,您好!感谢您给予我撰写述职报告的机会。我是XX公司的管理岗位工作人员,以下是我在过去一年内的工作总结和成果展示。
一、工作概述
作为管理人员,我主要负责协调和监督团队的运作,确保工作的高效与顺利进行。在过去的一年里,我积极履行自己的职责,全面推动各项工作的开展。
二、团队管理
1.团队建设:我注重打造团队共同目标意识,组织开展团队建设活动,增强团队成员之间的凝聚力和合作性。
2.绩效考核:建立完善的绩效考核体系,定期对团队成员进行绩效评估和指导,激发他们的工作积极性和创造力。
三、工作组织与协调
1.项目管理:负责多个项目的策划和管理,在确保项目按时交付的同时,提高了项目的质量和效益。
2.任务分配:根据团队成员的专长和能力,合理分配工作任务,提高团队的整体工作效率。
3.内部沟通协调:加强与其他团队的沟通与协作,减少工作中可能出现的问题和冲突,确保各项工作顺利进行。
四、创新及改进
1.工作流程改进:通过对现有工作流程的分析,提出和实施了一系列优化方案,提高了工作效率。
2.创新思维:引导团队成员积极提出创新点子,鼓励他们思考和实践创新,在工作中取得了一定的突破。
五、成果展示
1.提前完成目标:在过去一年中,我带领团队成功完成了所有任务,并且提前完成了预定的目标。
2.团队合作:通过团队的共同努力,我们成功地推出了一款新产品,为公司赢得了重要的市场份额。
3.成本控制:通过有效的管理和协调,我们成功降低了成本,使公司在竞争中更具优势。
六、存在的问题和改进计划
1.沟通不畅:对于团队内部的沟通不够密切,容易产生信息传递不准确等问题。我计划加强团队内外的沟通,建立更加高效的信息交流机制。
2.个人能力提升:我会加强自己的学习和专业能力提升,通过培训和学习将自己更好地适应快速发展的工作环境。
七、感悟与展望
在过去的一年里,我深刻体会到管理的重要性和挑战性。面对团队管理中的问题和困难,我始终保持积极的心态,与团队成员共同解决各项难题。在未来,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和领导水平,为公司的发展贡献更大的力量。
以上是我在过去一年里在管理工作上的总结和展望,感谢您的耐心阅读。我将继续努力,以更加优秀的工作表现回报公司对我的信任和支持!
谢谢!
管理岗位的工作述职报告 篇10
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行自己的工作职责,圆满完成领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作角色,并养成良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自己加深对管理、对自己的进一步解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高商品知识的专业性和服务水平。
5、解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修 炼。
四、20xx年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20xx年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
管理岗位的工作述职报告 篇11
一、个人情况
xx年11月份进入北大荒肉业,在副产品车间做统计工作,20xx年3月份进入宝泉岭双汇,3-5月在漯河总部学习,回来先后任食堂班长、屠宰车间数据班长,7月份至今任分割车间生产统计。
二、前期工作总结
1、工作认识:
由于在总部学习的是屠宰报表,但因工作需要把我调到分割车间任生产统计。由于我对分割车间很陌生,从来没有接触过,甚至连产品都不认识,这就意味一切要从头来,重新学习新的东西,能不能学好心里一点底也没有。二是,分割产品繁多,需要考核的生产指标也多,对于这些生产指标的分析和如何控制更是大难题,而且总部的帮扶老师没几天就要走了,我能独立完成每天的报表工作吗?但我深信既然领导把我安排在这个岗位,我要努力把工作做好。于是我刻苦钻研,努力学习,每天认真核对各种单据,抓紧时间向帮扶老师请教,每天都抽时间到车间去学习,虚心向车间员工学习产品,了解产品之间的关系,虚心向数据班长、计数人员学习,熟悉分割车间的数据交接流程,使自身快速的适应、担负起这项工作,在总部帮扶老师走后,做到了独立完成每天的工作任务。
2、xx年指标完成情况
在事业部下达的四项考核指标中,xx年累计指标完成的情况分别是:分割肉出品率46.11,分割损耗率-0.04,分割下料率0.1,预冷损耗1.22,只有预冷损耗这一项没有完成事业部下达的1%的指标。
3、指标未完成原因和所存在的问题:
1、指标没有达标,主要是预冷损耗,由于打膘白条加工量较大,并且为保证市场供应打膘白条需要一部分的备货,造成分割投入白条与打膘下料的.投入不匹配,影响预冷损耗率出现忽高忽低。
2、数据人员更换频繁,流动性大,经常有新的数据人员上岗,由于对工作不熟悉,容易出现错误。
三、下步工作思路
如果我还在分割车间生产统计的岗位上工作,首先把工作重点放在控制生产指标上,加强车间数据管理工作,对车间各种单据的真实性进行审核,及时发现问题,及时解决问题,对指标异常现象深入分析。主要是白条的预冷损耗率,从磅前刮水磅后喷淋抓起,加强白条库的管理,监督白条库管认真填写台帐,定时对白条进行喷淋,严格控制好库温,按时填写库温记录和白条喷淋记录。经常查看白条磅的校磅记录,确保白条领料数据的准确性。
其次,协助车间领导做好各项工作,控制分割下料的产生量,对各线班长建立考核制度,用制度管理人。加强捡拾落地碎肉的工作,控制分割损耗率。
第三,加强数据人员的敬业精神、认真负责态度,提高工作能力,希望公司领导能经常组织培训。
我希望通过xx年的努力,争取让分割车间的生产指标前进一大步,排名在全集团公司的前列。
管理岗位的工作述职报告 篇12
从我来这个公司已有五年的时间了,在这期间得到了领导和同时的大力帮助,因此,我才能从一个小小的管理人员人员迅速成长为一名管理部经理,我知道自己的业务还是会有漏洞出现,但是我一定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,现在我将本年度的工作做一述职报告。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。刚到公司的时候,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
管理岗位的工作述职报告 篇13
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。
一、存在的缺点与不足
作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名班组长的作用,传达精神多,反映职工意见少。学习文件多,对车间发展献言献策少。
二、今后努力方向
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。
管理岗位的工作述职报告 篇14
尊敬的院领导及各位同道:
大家好!
我叫,主任医师,病区主任,院第二党支部书记,院第二分工会主席。我的工作职责是在院党委及主管院领导的领导下,负责十病区的行政业务管理工作及支部、分工会的工作,下面我就将一年来的工作、学习及履行岗位职责的情况向领导、同志们汇报,请大家评议。
1、政治思想方面:
一年来能积极参加院组织的各项政治活动,认真学习党的XX大精神,学习精神卫生法及各项法律法规,积极投入到医院开展的“争先创优”和“创建学习型组织、争当知识型职工”活动中去,处处以党员的标准严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。在思想上、行动上始终与党中央、院党委保持高度的一致,牢固树立全局观念,事事处处维护医院的形象和声誉,及时准确传达院党委的指示精神,做到政令畅通,并且及时督导、落实,定期检查。
2、在支部的工作中:
能按院党委部署的具体方案有步骤、有计划地认真实施,尤其是在今年我院开展的“争先创优”活动,首先我们按院党委的部署和安排,认真组织党员进行学习,在病区中开展党员挂牌上岗,先进示范岗活动,并根据党员公开,召开民主生活会,群众代表大会,认真进行践诺评诺,并开展了为病人提供优质服务活动,涌现出许多好人好事,充分发挥了病区党员的模范带头作用,发挥了党支部的战斗堡垒作用。
3、在工会的工作中:
能够积极配合院工会做好工会的工作,认真组织职工参加工会各项活动,在院工会举行运动会取得了较好的成绩,全年共看望并产职工十余次。
4、在业务学习方面:
随着社会的发展,人民群众对健康要求的不断提高;新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,才能不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求。
在业务工作中,能始终把病人的利益放在第一位,耐心、细心、周到地为病人提供优质服务,作为院首席医师之一,除自己管辖病区外,每周四去老年病区和养治病区参与查房,平时有危重和疑难病人,随叫随到。全年会诊病人约80余人次。同时我在参与8、9、10、12病区二线主任值班的同时,还参加一线值班,不管在何处,都尽职尽责作好自己所管辖的工作。全年撰写论文一篇,现正在发表中。
5、在科室管理方面:
能时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。主要做了以下几方面的工作:
(1)根据医院的绩效考核及奖金分配方案,制定了病区岗位绩效考核标准,及个人绩效考核细则。
(2)加强人文关怀,做好细节服务。如病区制作了各种标识牌、温馨。
提示语、安全小警示等,定期进行健康知识讲座,并制作了健康知识板报栏,每月更换2次。为病人便民袋内物品齐全、应有尽有,极大的方便了病人。
(3)细化基础服务项目,把以前由家属干的活现在医务人员承担过来。对病人进行整体化服务,从整理床单到协助更衣,从刷牙漱口、洗脸、梳头、剪指(趾)甲到协助排便,从避免并发症发生到整个病情观察等等,有流程、有标准,大大提高了医疗、护理质量。
(4)在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,严格遵守医院各项规章制度和操作流程,病区成立质量控制小组,采用定期与不定期检查,勤督促、勤改进,严把病历文书质量关,全年病历书写甲级符合率100%。无差错事故发生。在医院组织的医护知识竞赛中和5。12护士节礼仪比赛中,病区均获得集体第一名的好成绩,病区医师马雁冰在病历评比中获第二名。病区医师由于表现突出获得洛阳市先进工作者称号,护师平时工作中积极上进,临床操作力求完美,获得洛阳市急救技术比赛三等奖。
6、在安全方面:
病区始终把安全问题作为重中之重,努力查找安全隐患,杜绝了医疗、护理安全问题的发生。主要做到以下几点:
1)、加强三级医师查房制度。我们病区的病人有许多是合并躯体疾病的,还有一些老年病人,病种比较复杂,因此病区每周至少3次以上由主任或三级医师带领,护士长参与的集体大查房,并注重病人的躯体状况,及时给病人做全面的体格检查,及时完善各项辅助检查,对一级病人及危重症病人做到及时会诊、床头交接班,三级医生、负责医生、护士要随时掌握病人的病情、治疗要点等,对病人的情况做到心中有数,把可能出现的危险降到最低。
2)、对每个新入院病人做好入院评估,并进行入院安全告知,收集危险物品,对存在有不安全隐患的病人,进行床头接班,并给予标识提醒,加强防范。并为患者提供包括生活护理,病情观察、用药、康复指导等全面、全程、连续的优质护理服务。每月组织最少一次安全大讨论、把安全隐患降低到最低。
3)、积极做好危重病人的抢救,病区定期组织病区医生、护士认真学习急诊急救知识和操作规程,掌握抢救仪器的应用,主任随叫随到,指导医生抢救。全年抢救5例病人,成功率100%。
4)、根据医院人改政策,6月初对病区进行了人事调整,且护士长和总务护士同时调整,面对如此大的调整,病区为保证病区各项工作的顺利进行,保证安全,病区上下齐心协力,积极向上,辛勤努力,认真工作,使病区各项工作非但未受影响,且由于认识清醒,措施到位,在保证各项工作顺利进行的情况下,收治的病人有了一定的提高,医疗护理服务也不断受到病人的肯定,这充分体现出病区的团队精神。全年无发生病人投诉等不良事件。
7、在保证病区安全、工作质量的同时,积极想办法开拓病源:
大家集思广益,挖潜提效,以我们的工作质量、服务态度、医疗效果来赢得病人来源,同时对出院病人进行电话随访、跟踪,取得了较好的效果。截止11月共收治病人数量约494人;出院病人数453人;比去年同期390人次有较大的提高。全年收入(1-11月份):近300万;较好地完成了医院下达的工作任务。
8、不足之处:
1)科室制度建设、成本控制及专科影响力有待进一步提高。
2)对病人安全评估还是不到位,因为我们是开放病区,病人的看护权在病人家属,病人可以外出活动,可能会发生各种意外,虽然我们与病人家属进行了详细的沟通,但仍有一些意想不到的事件发生,因此在今后的工作中我们要进一步研究探讨病人的安全评估系统,加强对病人安全的系统评估,把隐患降到最低。
总之,回顾一年来的工作,感触很深,我从中学到了很多宝贵经验,因此在新的一年里,我决心在院党委的正确领导下,发扬成绩,改正不足,扎实做好本职工作,为XX医院美好的明天而努力奋斗。
管理岗位的工作述职报告 篇15
20xx年,在不经意间就要来了。就如同要登上一座山峰,又要开始新的仰望,期盼着新的高度了。任职福州分公司管理部主管是让自己在行政管理经验与综合能力方面都得到提升和锻炼的平台。我主要的职责是通过计划、组织、控制与协调来实现对公司行政事务性工作、总务后勤工作、法务以及客服工作的管理与监控。我主要从以下几个方面进行述职,请公司领导给予指正。
一、工作任务完成情况
1、管理部的日常管理工作
作为管理部的负责人,我清醒地认识到,管理部是分公司主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。管理部的工作千头万绪,有文书处理、合同审核、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
(1)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
(2)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
(3)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
2、配合公司法律顾问及时对公司的合同、协议进行审核、办理公司的法务纠纷以及客户投诉处理。
3、和公司其他部门配合,顺利完成A、C、D栋的产权证办理工作。
4、和公司其他部门配合,顺利完成H、J栋的交房前期准备工作。
5、督促各个部门的工作进度执行情况。
二、团队建设
1、严格执行集团总部的各项规章制度的落实及执行。
团队需要制定良好的规章制度。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。
2、根据福州分公司的具体情况提出了会务制度并严格执行,使福州项目各部门的许多问题能及时地通过部门主管会议得到协调解决。
3、丰富员工的集体生活,促进员工的集体荣誉感和团队合作精神,组织员工进行积极进取团结向上有益的户外活动;营造积极进取团结向上的工作氛围。
三、工作中存在的问题及其改进措施
1、管理水平有待于提高
作为一位部门主管,如何提高自己的管理水平,提高驾驭和沟通团队的能力,学习跨部门沟通与协调;树立全局意识,锻炼系统思考;制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效,将是我一直努力的目标。
2、员工的培训制度落实不到位
公司对员工进行培训的目的,是为了提高员工队伍的素质,以满足公司发展对人力资源的需要,同时也是员工个人事业的需要。但目前福州项目员工的培训仅停留在岗前教育培训以及员工业余学习。20xx年管理部将围绕以下几点开展员工培训:
(1)选聘具有潜质的员工进行培训。
(2)培训要有明确的目的性。
(3)让员工知道企业培训他们的目的。
(4)让员工明白培训能给他们自己带来的收益。
(5)鼓励员工不断学习并强调实施。
四、下一报告期(指20xx年1月-12月)的工作计划与思路
1、督促H、J栋交房工作顺利进行。
2、一如既往的当好分公司管家的角色,成为各部门的后勤加油站。
3、管理部将根据各个部门的不同需要制定不同的培训方式,包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。
五、对公司经营管理或管理制度改善的建议
1、建议公司能尽量给不同的员工创造合适的培训机会,让每位员工能通过培训不断地进步、提升。
2、建立更为完善的激励机制。良好的激励机制是薪资激励和企业文化激励的有机结合。针对不同类型的人员制定科学的岗位职责,并按岗位的重要性和所承担的责任及岗位所需素质要求确定其岗位基准工资。再根据岗位职责设计考核标准,然后按照考核结果确定该岗位责任者的实得工资。
3、建议公司在福州继续寻找合适的土地,秉持永续经营的理念,让福州团队继续为xx集团贡献更大力量。
感谢公司领导给我岗位以予锻炼,这些学习实践、体会、人际关系资源、个人发挥空间,必将是我人生历程中一笔不可多得的财富。感谢在一年中给我工作以帮助和支持的领导和同仁,正是你们的关心使我取得了不错的工作业绩,也感谢一年工作中遇到的困难和挫折,正是这些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。总之,不论是一帆风顺,还是困难重重;这些都已成为我美好的回忆和来年工作的动力。现在,盘点一下自己一年来的收获,汇集成简短的几句,来告慰一年来的辛苦奔波,也向领导和同仁们做一个汇报。
无论我今天述职报告的得与失、深与浅都不会影响我珍惜岗位、努力工作的坚实思想。谢谢大家。
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