医务工作者述职述廉述德报告(通用2篇)
医务工作者述职述廉述德报告 篇1
遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务,主抓医务管理全面工作。20xx年来,我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量,保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、重新制定或修订了xx项医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组,对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改,有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核,由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署。
20xx年初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核,根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性,使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。
并于今年x月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中,严格把关,严格考核,使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会,在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了种临床服务路径,规范了临床操作工作行为。在此前提之下,医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量,注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性,对医疗文书的书写要求科学、规范简要,规范了医患沟通记录的表格和书写格式,对医疗处方和申请单的书写严格要求,发现问题及时沟通解决,并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。
在x月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比,并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识,病历和处方的书写更趋于规范化。
(二)、重视业务学习,强化内涵建设,提高科技含量,打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培训计划,并按部就班组织全院业务学习,护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案,用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分,年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。
按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试,通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于x月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”,对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵,广大医务人员积极响应,学习热情高涨,达到预期效果。
20xx年初上报科研项目x项,其中有x项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目,并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课,一方面为做好科研工作奠定了基础,另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养,全年有两位同志被送出继续攻读研究生,还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训,并制定了上岗轮转表,使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境,并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。
(三)、重视体检工作,扎实作好体检服务,树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初,为了做好职业健康体检工作,医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项,并于今年x月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查,增加体检项目xx项。
在取得相关资质后的近三个月时间里,根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的xx名职工提供了职业健康体检服务。
因为体检工作前期领导重视,准备工作做得充分,对服务细节等方面作了很细致的布置工作,整个服务过程中注重服务质量和医疗质量,得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外,今年还为位健康体检人群、xx名招工人员和xx名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。
(四)、抓好社区卫生服务,实施驻矿医疗工程。
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处,医院提出“1123”驻矿医疗服务工程,以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容,分别在今年的四月和五月,医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区,并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年,驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。
并为矿区职工建立了个人健康档案,还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近xx名职工建立了慢性病档案,纳入医院统一管理。同时,再次对辖区内的住户进行了一次入户调查,为万余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。
为消灭服务盲区,医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”,定期走村入户,在周边农村开展扶贫济困医疗活动,为农村患者送医送药,发放“扶贫济困医疗优惠卡”,真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年,医院共组织宣传义诊活动近x次,积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近xx余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动,扎实基础工作,推进整体水平。
医院以护理工作为引领,于x月x日召开了“基础服务年”活动推进大会,加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号,x月x日下午,医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动,通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准,强化了服务行为,促进了医疗服务过程中的相互交流,提高了人员整体素质。
工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”,护理部开展的“七声服务”即:“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行情况
(一)、加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。变被动为主动,变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)、认真学习,努力提高业务知识和管理水平
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,并开通了自己的网络博客,与同事在网络进行交流和沟通,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
医务工作者述职述廉述德报告 篇2
xx年,在市局党委和岚山区委、区政府的正确领导下,岚山公路工作将迎接全国公路养护管理大检查作为提升干线公路综合管养水平的重要契机,全局上下统一思想,积极进取,以奋发有为的精神状态、紧张有序的工作节奏形成团结干事的强大合力,全面推进公路建养管和精神文明创建工作,先后获得全区“目标管理绩效考核优秀单位第一名”和全市公路系统“创建文明行业、构建和谐公路”劳动竞赛银杯。本人也在班子其他同志的关心支持下,全局干部职工的积极配合下,坚持以德为先、廉洁勤政,较好地履行了工作职责,在思想政治、工作业务、廉政建设及“四德”建设等方面都有了新的进步和提高。
一、思想政治素质情况
认真贯彻落实市局和区委、区政府“内强素质外树形象”的要求,集中学习上级领导重要讲话和相关文件精神,坚持周五学习日制度,在全局干部职工中扎实开展“听讲座、读好书、强素质”、“岗位论职”和“五个一”读书活动,出台了学习、考勤、评比三项制度,做到“四有三保证”,即有学习计划、有学习教材、有学习记录、有心得体会,保证学习人数、保证学习时间、保证学习效果。平时我本人坚持把思想政治建设作为领导班子建设的首要任务,按照提出的“八个方面的良好风气”的要求,坚持不懈地加强领导班子思想政治建设,不断提高执行力、战斗力和创造力,在集体学习过程中,坚持先学一步,深学一层,坚持亲自授课,并带头讲内容、做笔记、谈体会,充分发挥了模范表率作用,促进了全局学习活动的扎实开展。
二、工作任务完成情况
(一)路域环境进一步改善。坚持“边巡查、边宣传、边清除、边纠正”的方针,突出“四个强化”,认真开展公路综合整治年活动。一是强化沟通协调。积极争取地方党委政府支持,将公路综治工作纳入到政府行为,为整治工作的顺利开展打好基础。二是强化路政巡查。加大路政巡查的力度和密度,多方位对管养公路实行动态管理,全力做到巡查“无缝隙、无盲区、无死角”。三是强化违法违规现象的治理。加大对乱堆乱放、摆摊设点、公路非标等现象的治理力度,做到发现一处,查处一处,清除一处,把违法违规现象全部消灭在萌芽状态。四是强化宣传工作。通过出动宣传车、发放宣传材料、制作宣传版牌、刊发新闻稿件等形式,加强公路综合整治政策法规的宣传普及,为整治工作的开展营造良好的舆论氛围。
(二)路网结构进一步优化。首先,年初将342省道汾水至莒南段改建工程定为全年重点工作,班子成员重质量、抓安全、推进度,工程参建人员各负其责、加班加点,全局干部职工上下联动、积极配合,去年11月10日该工程圆满竣工通车,累计投资1.25亿元,省交通运输厅贾厅长、省局李局长等重要领导出席了通车仪式。其次,为迎接全省转方式、调结构科学发展观现场观摩会,累计投资800多万元,完成了岚山中路罩面工程,加快了岚山城市化建设进程。
(三)干线公路通行能力进一步提升。立足日常性养护,突出预防性与精细化养护相结合,探索实施以“人本、成本、市场化”为内容的“两本一化”新型保洁模式,将辖区干线公路保洁工作全部推向市场,全区国省道好路率逐年提升。一是抢在汛期之前,投资300多万元完成341省道河西西桥和204国道长冶河桥旧桥改造;二是完成四条国省道干线的路面灌缝和坑槽挖补任务,实施沥青罩面30万平方米,有效预防了公路病害;三是大面积造绿增绿,在干线公路两侧栽植各类绿化苗木6万余株,栽种草皮8000平方米,公路绿化档次进一步提升。四是购置了高压药物喷雾设备,对疫点实施无公害药剂防治,遏制美国白蛾灾情扩散蔓延,保护了公路生态安全。
(四)路政执法力度进一步加大。在干线公路两侧增设公路法律法规宣传标语28条,出动宣传车120余台次,电视新闻媒体宣传3次,发放宣传材料6000份,动员沿线群众自觉参与到公路综合整治工作中;联合执法局、交通局和沿线乡镇政府,开展了“清理门前三堆集中整治月”活动,累计清理大型公路非标23块,清除“三堆”5万立方米,粉刷沿线房屋12万平方米;重点巡查204国省和222省道,查处运输散装货物车辆360余台次,净化了公路通行环境。
(五)公路安全保障能力进一步增强。以全市公路系统“安全生产基层基础年”活动为契机,明确“双基”要求,下大力气健全突发事件应急预案、完善国省道干线安保设施。在204国道和342省道安装中央混凝土隔离墩1.4万米,在342省道六处路口施划了减速震荡标线,保障了沿线学生和群众的出行安全。
(六)公路行业文明进一步深化。大力培育以“日照公路与时代同步与文明同行”为核心的文化理念,聚力打造公路核心竞争力。一是不断挖掘和拓展公路文化的内涵、外延,继续升华提炼默默奉献的“铺路石”精神、干事创业的“愚公移山”精神、敢于攻坚的“硬骨头”精神。在今年年初全省公路系统创建文明行业现场会上,精心组织准备了局机关和汾水公路站两个现场,规范、完善的“公路四化”建设和蓬勃向上的机关工作氛围得到省局领导的高度赞扬。二是积极开展“双联双包”帮扶捐助活动,投资3万多元帮助碑廓镇西秋齐园村架桥修路,协助市局投资40万元为碑廓镇东集后村建设一流的服务社区,实实在在为新农村建设办实事、办好事。三是以组织开展文体活动为载体,开展了“庆五一职工运动会”、“政治思想研讨会暨文艺演出”活动,积极参加区委、区政府组织的“环城健康跑”、“红歌大合唱”、“清风廉韵文艺汇演”等活动,丰富了干部职工精神文化生活。全局文明创建工作硕果累累,“省级文明单位”连续六年复验成功,路政科和办公室“市级青年文明号”连续三年复验成功,局机关先后被授予“全省党员教育示范先进单位”、“省级花园式单位”、“省特级档案管理先进单位”、“全市精神文明建设示范单位”、“全市红十字会工作先进单位”、“区目标绩效考核优秀单位”等荣誉称号。
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