综合服务中心工作述职报告

综合服务中心工作述职报告（通用7篇）

综合服务中心工作述职报告 篇1

　　我从xx年7月起，任xx新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长，在中心的领导下，认真贯彻区委九届二次会议精神，勤奋工作，锐意进取，较好的完成了中心交给的各项任务，现将详细情况做如下汇报：

　　一、紧密围绕xx新区三大发展目标，努力做好企业服务工作

　　(一)下乡走访，与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接，了解了全区企业的基本情况，编制了(xx新区企业手册)。

　　(二)深入企业，为企业解决在建设、生产、经营过程中遇到的各种问题。与农电局协调，解决了停电不通知企业的问题；与107国道改扩建工程马刚指挥部协调，解决了华铁异型材有限公司门前道路修建问题；与区水资源管理所协调解决了重型机械有限公司自备井取水问题；与区环保局协调，解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司分公司取暖锅炉环境污染问题；与区建委协调，协助五谷粮食加工仓储有限公司办理土地、房产手续；协助嘉禾生物化学有限公司办理股份变更、土地、房产手续；协助水木东方建材公司办理工商注册手续。

　　(三)创新思路，规范企业服务工作，参与制定了(xx新区企业服务工作制度)和(xx新区服务工作考核评比办法)。

　　(四)发挥自身优势，为招商引资工作服好务。参与制作了(xx新区宣传片)，参加xx新区无锡招商说明会，做好会议的服务工作。

　　二、坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，顺利完成招商任务。

　　先后与爱禾种业有限公司、自然人候千一、东玉种业有限公司接触，洽谈投资事宜，经努力，现在东玉种业有限公司优质专用玉米杂交种基地建设项目已经落地，相关审批手续正在办理之中。爱禾种业项目在进一步接触中，因为土地问题，自然人侯千一投资他地。在后备项目上，现正与博晨机械设备有限公司、法国ciat公司联系；博晨有限公司欲与外商合作，以合资或外资方式，在我新区建设重型机械加工厂房，投资额不低于五千万元，目前已经到我新区看过地，对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意，一旦与外商达成意向，该项目马上可以运作；法国ciat公司是世界知名生产空气交换机厂家，现在我国杭州建有生产基地，但生产能力难以满足市场需求，欲在北方建设投资规模更大的生产基地，它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案，有争取的可能，有待进一步跟踪。

　　三、积极参加中心的各项活动

　　逐步提高自身政治水平和业务能力，配合各部门做好中心建设工作。做好支部工作，完成了中心党员组织关系转接工作，建立档案，核定了支部党员党费缴纳标准、缴纳情况，参加组织生活，加强政治学习，紧跟时代脉搏，提高了政治水平；参加中心、局举办的业务学习，提高了自身的业务能力；参加工会活动，陶冶了情操，增强了工作热情；对中心建设荐言荐策，对各项活动都积极参与。

　　四、在取得成绩的同时，还存在着许多不足。

　　经过近半年的工作，已经适应了新区的工作节奏，但在有些方面还有待提高和改正；业务能力和工作经验不足，办事效率需进一步提高，为企业解决实际问题需要增加力度，在招商引资工作上，思路需创新，方式需多样，在大项目运作中，洽谈技巧、谈判经验需要较大提高；需加强学习，提高自身修养。

　　只要心中有目标，脚下有行动，真抓实干，脚踏实地，继续发扬“三事”工作作风，来年工作一定会取得更大的成绩。

综合服务中心工作述职报告 篇2

　　参加大学生计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，用心开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

　　一、思想政治素养和理论水平不断提高

　　始终以一名共产党员的纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面，发扬用心进取的工作精神，认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等，努力提高自我思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的完美社会贡献力量。

　　以贯彻落实科学发展观为契机，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高自我的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，用心参与局里组织的学习，严格遵守单位的纪律要求。同时，认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自我的思想政治素质有了明显的提高。

　　二、专业知识、工作潜力和具体工作方面

　　在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮忙下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作潜力，在具体的工作中构成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，主要完成了以下工作：

　　1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责保密_工作，侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

　　2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

　　3、做好局安排的工作之余，还用心参加团区委组织的各项活动。

　　三、存在问题今后努力的方向。

　　透过一年的学习和实践，在思想政治方面和工作业务方面都有了必须的提高，但仍存在不足：

　　虽然一年来在领导、同事们的热心帮忙下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块状况还不是很了解，致使自我在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。

　　四、今后努力的方向

　　今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习，提高自身工作潜力，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

　　一年以来，我实现了从学校到社会，从学生到区直机关工作人员的转变，认真履行了志愿服务义务，取得了必须的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改善。

　　我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。

综合服务中心工作述职报告 篇3

　　一、基本情况

　　1、建立健全机构，强化组织保障。朝办党工委、办事处高度重视，精心组织，多次召开专题会议研究该项工作，成立了办事处主任为组长，分管中心的副书记为副组长，各部门负责人为成员的领导小组。进入该中心的各部门同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作格局。

　　2、加大投入，完善了便民服务中心软硬件建设。投入资金，对便民服务中心进行了必要的整治和修缮。各窗口制作并悬挂了祥尽的服务事项挂牌，购置了专用电脑、档案柜、办公桌椅、饮水机，休息椅，放置了方便群众办事的纸、笔，并设立了公示栏，让群众了解办事流程和注意事项，方便群众办事。在大厅醒目处的墙上提出了“民有所求我有所助，民有所难我有所帮”的标语，向人民群众做出了郑重的。建立了首问责任制、服务制、办结制、超时默认许可制、责任追究等“五项”制度。明确了中心负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定了工作人员的具体考核办法，年底严格考核，逗硬奖惩。

　　3、优化服务环境，提高行政效能。便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我办便民服务中心认真贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为。在受理环节上，坚持做到符合条件的立即办、材料不齐的指导办、多头处理的并联办、上级审批的代理办、跟踪服务的主动办。在办理环节上，对属于上级政府或主管部门审批的事项，安排专人全程代为办理，并办结。在回复环节上，全程代理事项办结后，中心将办理结果及时、真实地通知到申请人。同时，我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受到了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

　　二、主要问题

　　1、宣传力度不够，社区部分群众不清楚便民服务中心的职能和作用，造成有些群众不习惯到便民服务中心办事，心里认为便民服务中心是一项政绩工程、面子工程。

　　2、激励机制不成熟。对窗口工作人员的管理中，未形成成熟的激励机制，导致个别工作人员不安心，部分同志不愿在窗口工作等情况时有发生。

　　3、服务队伍有待加强。我办便民服务中心工作人员共十二人，分别由机关、事业单位抽调及“4050”人员招聘；社区服务队伍由专兼职社区工作人员构成。工作人员的政治思想素质、服务意识、业务水平还需进一步提高。

　　三、整改措施

　　一是充分利用宣传栏、印发传单等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传乡便民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容，一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道中心，了解中心，让他们认识到中心确实是好，确实便民。

　　二是强化人员素质。从工作纪律、服务软件、业务素质等方面强化学习，要求乡便民服务中心工作人员达到“一专多能，一岗多责”的要求，确保窗口服务优质高效。

　　三是完善激励机制。学习其他单位经验，进一步明确窗口工作人员职责，建议主管部门正式下文给窗口一线工作人员适当补贴，以提高窗口工作人员的工作热情。

综合服务中心工作述职报告 篇4

　　回顾过去的半年，在公司领导的科学决策、正确引领下，综合部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在各个部门的紧密协调配合下，坚持实事求是、全面发展，始终以服务公司的发展为己任，充分发挥综合部组织、协调、后勤服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，基本完成了公司交予的各项任务。现将这半年综合部的各项工作总结如下。

　　一、一如既往，充分发挥办公室的职能作用对公文管理、公章管理、考勤管理、档案管理、办公用品管理、办公室管理、会议管理、接待服务、固定资产管理、车辆使用、安全保卫、食堂管理、卫生检查、办公楼各科室门牌制作、招待所家具联系安装、网络管理、弱点系统工程（门显系统安装）、电子智能化设备的安装（LED大屏幕、放映厅、KTV）等流程进行基础树立并督促执行。通过各项规则制度的初步制定、完善，基本使各项工作平顺开展，公司日常管理逐步走上正规，为公司正规化发展奠定了良好的基础。

　　二、招贤纳才，提供人才保障为企业的持续发展综合部根据公司各部门发展的需求，通过网络招聘、现场招聘、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，吸纳各种专业技术人才。同时，综合部初步建立健全了人员信息电子档案管理，制作了员工岗位责任牌，进一步完善人力资源管理制度，使人才队伍建设逐步趋于正规。

　　三、厉行节约，创建节约型现代化企业

　　节约永远是一种传统美德。对于我们这样一个正在发展壮大的企业来说，需要资金的地方太多，现实情况决定了我们必须学会精打细算过日子，所以我们需要从一开始就养成勤俭节约的良好习惯。综合部作为办公大楼日常管理的部门，在这里，强调节约的重要性。今后将严格把关日常办公用品的支领情况。对铺张浪费行为进行督查，对员工的日常伙食进行规范，让员工在吃饱吃好的同时不浪费。

　　上半年存在的问题：

　　一、活动投入不够，提高活动的效果不明显。

　　二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升。

　　三、员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够。

　　四、控制成本开支还有空间。

　　五、员工安全教育与防范有待加强。

综合服务中心工作述职报告 篇5

　　今年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确领导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神以及县政府政务服务工作会议精神，并对照华政公办发〔20__〕1号文件精神开展自清自查，对政务服务工作中存在的问题进行查漏补缺，进一步加强完善政务公开工作，促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显的效果，共处理12345公众热线105条，镇便民服务中心为群众办理各类事项391件，村便民服务点为群众代办各类事项342件。

　　一、党委、政府高度重视，把政务公开和政务服务工作摆上了重要议事日程

　　一年来，镇政府先后多次召开了党政负责人、支部书记、部门一把手会议，传达了县会议精神，成立了政务公开政务服务工作领导小组，由镇长谢绍峰同志任组长，周循清任副组长，负责指导全镇的政务服务工作；镇便民服务中心主任陈文华。实行一把手负责制，层层签订责任状，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。加强了对政务村务公开工作的领导，做到了领导工作到位，责任落实到人。我镇确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责协调”的工作机制，进一步明确责任，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。

　　二、加强阵地建设，把政务服务工作的基础搞扎实

　　我镇便民服务中心包括社区党建、社会警务、社会救助、综合治理、农技服务、村建国土、劳动保障等9个窗口单位，财政、计划生育、户籍办理等设在各自的办公大楼一楼，总面积300平方米以上。筹资5万元，改善便民服务中心办公条件，每个办公室配有桌椅、有台帐、有资料、有办事指南、有挂牌。全镇共17个便民服务点均配齐了办公场地、办公设备和办公人员。

　　三、健全制度，把政务公开纳入规范化管理的轨道

　　建立和健全了便民服务工作各项制度，如《____镇党务政务公开制度》、《____镇便民服务中心考勤制度》、《____镇党务政务公开工作监督制度》、《考核考评制度》、《例行公开制度》、《____镇便民服务中心、村代办点监督考核办法》、《____镇便民服务中心建设工作方案》、《村级便民服务点建设要求》、《____镇电子政务公开工作实施方案》，严格按照各项规章制度不越雷池半步。

　　四、出台新招数，把政务公开作为凝心聚力的重要举措

　　1、层层签订书。认真贯彻落实微笑服务制、首问责任制、办结制、考勤制、服务制和行政问责制。力争办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确，一次性告知，限度方便服务对象。接待群众做到文明、热情、主动，不推诿扯皮，不欺上瞒下。

　　2、及时向社会公开。①各种服务电话和举报电话；②对机关办点干部分工、分线、办点的情况都予以公开；③公开部门涉农收费项目和标准；④农民负担项目及资金的缴付管理；⑤各项惠农补贴项目及标准；⑥农合、五保、低保办理工作流程。

　　3、加强便民服务中心管理。①考勤登记扎实。计生、民政、农技、畜牧、信访、水利、林业、村建、环保、国土、人社等窗口单位每天坚持签到；②加强培训与督查。每月的1号进行培训，每月的25日进行督查，并每年实行讲评2次以上。③及时更换宣传内容。④做到“五个落实”，即落实分管领导，落实专门机构，落实专职人员，落实专项经费以及有关工作措施和制度，使政务公开工作，长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。⑤实行挂钩制。即与工作人员的绩效工资挂钩，坚持每月一汇总，每月一通报，每月一讲评，每月一结算，真正做到奖优罚劣。⑥实行廉政管理。即坚持“六个严禁”，严禁违规办理服务事项，严禁向服务对象“索、拿、卡、要、报”，严禁在上班时间玩电脑游戏、炒股、观看视频、网上购物等，严禁向服务对象耍态度或拖延时间，严禁违反规定从事有偿中介活动。

　　4、加强对便民服务管理。全年对便民服务点指导2次以上，有场地、有台帐、有登记簿、有宣传栏、有制度、有办事指南，居委会等村场便民服务点工作有声有色。①优化服务态度，采取主动询问制；②优化服务方式，采取下村办理、入户办理、代办服务、领办服务等；③优化公示公开，在财政情况比较紧张的情况下，镇里出资10万多元为每村定制了一块村级惠农资金公示栏。

综合服务中心工作述职报告 篇6

　　20xx年7月，高唱着"到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去"的口号，带着"团结、友爱、互助、提高"的志愿服务精神，我回到我的家乡四川省x县，开始了为期一年的志愿服务。在这一年的时间里，我严格遵守服务单位的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规和最新的科技文化知识。在共青团县委和服务单位的领导帮忙下，我克服重重困难，顺利的完成了领导交办的各项任务。现将这一年的工作学习和思想情景作如下总结：

　　1、工作方面

　　来到那里后，我被安排在x县住房和城乡规划建设局办公室工作，主要负责文件收发、传达、归档和会议通知布置等相关工作。办公室的工作比较繁琐，需要高度的耐心和职责心。研究到我刚来，对单位情景不了解，领导异常安排了一名同事帮忙我熟悉工作规章制度，办事流程，注意事项等。在同事的帮忙下，我迅速熟悉了办公室工作，并顺利完成领导交办的各项任务。

　　在工作中，我虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自我所用，并应用于实践工程中。不断地加强自身本事的培养，不断地学习和汲取新的知识、新的观念，为顺利开展工作打下了坚实的基础。

　　二、生活方面

　　因为我的老家就是x，这次回到x做志愿服务，生活方面并不存在适应方面的问题。服务单位为我供给了住宿，平时也时时关心我，询问我是否需要任何帮忙。我十分感激领导的关心。团委也会定期组织志愿者活动，让大家在一齐交流。

　　三、思想方面

　　作为一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素质。平时多看新闻、报纸，了解国家大事小情，认真学习党的路线、方针、政策，领会重要文件精神。

　　一年的志愿服务生活即将结束，我成长了很多，也收获了很多。经过这段时间的锻炼，我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。在今后的工作中，我要充分发挥自我的优势，努力做好本职工作。还要继续地深入到群众中去，了解群众的生产生活，用自我的实际行动帮忙那些需要帮忙的人，为建设和谐完美的社会出一份力，尽一份心。

综合服务中心工作述职报告 篇7

　　本人主要负责社区纪检党风廉政建设、科普、红十字会、归侨统战等工作。三年来，我在街道和社区党支部的正确领导和同事的支持下，我坚持高标准、严于己、求真务实、认真完成各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。先后荣获“省科普示范社区”、 市科协“小小科普志愿者社区行动”优秀组织工作者等荣誉。现将我的个人工作情况汇报如下：

　　一、认真贯彻理论学习，不断加强自身建设

　　3年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

　　二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

　　我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

　　(一)、纪检党风廉政建设工作：1、为保证党风廉政建设扎实有序开展，社区从着力“三个到位”入手，夯实工作基础。一是认识到位。二是宣传到位。三是领导到位。2、社区党支部通过开展党风廉政建设，结合“美丽禾欣 共同缔造”，重点突出以下“六个廉”：组织导廉、机制出廉、环境造廉、文化倡廉、群众助廉、服务树廉。实现党务、居务公开透明、服务群众优质高效，特别是重点打造廉政文化教育阵地，全面实施“五要”工程，真正做到社区的事情要让群众知道、参与、做主、监督、满意，进一步发展基层民主，促进社区党风廉政建设。3、通过开展社区党风廉政创建活动，强化了社区管理，扩大了社区民主，密切了党群关系，维护了社区稳定，促进社区各项工作有序开展，社区初步实现了党务居务公开透明、廉政文化氛围浓厚、班子成员勤政廉政、服务群众优质高效、党群干群关系融洽、党员群众满意。集中体现在践行“三个提升”：一是提升了服务质量。二是提升了文化氛围。三是提升了规范化水平。

　　(二)、科普工作：为加强社区居民的科教意识，确保科普活动阵地更好地发挥作用，利用科普宣传栏、科普图书角、科普学堂、LED显示屏等普及科普知识，积极倡导利于居民身心健康的低碳生活方式和科学方法。社区青少年科学工作室每年向辖区青少年免费开放活动120次，开展10场特色的科普系列活动：一是开展“青春筑梦之小小宇航员冬令营”活动。二是社区联合嘉裕幼儿园开展科技周“亲子创意搭建竞赛”活动。三是社区联合嘉裕幼儿园举办“五彩缤纷秀环保 欢天喜地庆六一”时装表演和“百米画卷科技我先行”主题画展，“让生活更美丽、携手低碳之行”等一系列亲子趣味创意科技制作活动。四是社区联合太古工会组织辖区40个青少年家庭参加“快乐飞机航模亲子趣味竞赛”科普夏令营活动。五是举办老年夏季保健养生讲座和义诊活动。六是由禾山街道主办、禾欣社区承办20xx年禾山街道趣味机器人活动在社区青少年工作室举办，来自禾山街道4个社区共有15人参加趣味机器人的制作及编写程序。七是在全国科普日期间开展“科学创新发展全民行动”为主题的科普日宣传活动，包括制作科普健康知识宣传、保护生态环境建设美丽禾欣、秋冬季节如何养生等展板;发放科普健康知识宣传品960份。八是在国庆、重阳节来临前，社区举办关爱老人健康开展重阳科普活动，有丰富多彩的低炭环保老年人时装秀文艺表演、科普知识问答、科普志愿者服务等活动，以关心老年人“健康生活、健康血压”为主题义诊，发放健康科普知识材料宣传共380份。九是社区科普学堂举办科普健康知识专题讲座等12场。十是社区青少年科学工作室组织小学组3名、初中组2名参加20xx年厦门市青少年科学工作室趣味机器人竞赛活动中荣获小学生组二等奖和初中组三等奖的好成绩。通过寒暑假、节假日期间对辖区内居民开展有趣科学小制作学习、亲子趣味比赛等科普宣传活动，受到辖区家长和学生赞同，不仅丰富了青少年的课余科普活动，还提高了青少年和居民的科学文化知识。

　　(三)红十字会工作：积极开展“人道、博爱、奉献”活动和红十字会宣传工作，三年来社区红十字会开展便民服务12场，义诊540人次，组织红十字志愿者急救、心肺复苏培训3场，参加90人次，为居民处理小伤病78人次，帮助6名患重大疾病申请区红十字会人道救助每人20xx元，为30名困难居民发放红十字会博爱超市物资油米等生活用品6次。20xx年10月份我代表街道参加区红十字会急救包扎和心肺复苏操作比赛荣获二等奖，在1次社区老人下楼梯不小心摔伤时头部多处受伤流血向社区报告求救，我第一时间前往老人家里把学到的急救包扎先帮老人按压止血，在社区干部的协同帮助下为老人包扎并通知120急救送往医院进一步处理治疗，家属说如果没有社区干部及时来止血包扎，老人有可能会出血过多，非常感谢社区干部的为民救护。我们做到了“救死扶伤，扶危济困”的社区红会工作，弘扬了救死扶伤的人道主义宗旨。

　　(四)归侨统战工作：主要开展以下工作：1、认真开展侨情普查。经调查，社区现有归侨4人，金胞1人，台胞1人，出国留学人员有7人。2、宣传普及法律法规，提高为侨服务意识。利用社区LED电子显示屏、社区网站等宣传，学习厦门市涉侨政策法规，提高社区归侨、侨眷的自我维权意识。3、开展“送温暖”活动。每年“六一”儿童节、重阳节、春节等重大节日走访关心慰问困难归侨、侨眷活动。

　　三、自身存在的不足和需要努力的方向。

　　在三年工作中，我虽然取得了一定成绩，得到上级领导、社区居民的肯定，但也有存在不足之处，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高，社区服务工作还需要不断创新。在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，加强业务学习，不断创新工作，不足之处加以改进，认真把工作做得更好，全心全意为居民服务。一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，根据形势发展和工作需要，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化服务意在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变，努力为居民提供优质高效的服务。

　　以上是我个人工作汇报，汇报完毕。