供应室工作计划汇编(精选2篇)
供应室工作计划汇编 篇1
消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门,其工作质量直接影响医疗、护理质量。结合卫生部“优质护理服务示范工程活动”, 本着“质量高于一切,把时间还给护士,把护士还给患者”的服务理念,全心全意的为临床服务,特制定工作计划如下:
一、开展优质护理服务
1、继续加强规范化护理服务培训,不断提升优质服务理念。
2、探索有专科特色的优质服务,提升优质服务的专业内涵。
3、落实分层岗位管理,完善绩效考核方案,职责明确,奖罚分明,调动工作人员积极性。
4、加强与服务科室沟通,多渠道收集意见和建议,满意度达到98%。
5、定期进行服务质量分析会议,持续不断质量改进。
二、继续修订完善各项规章制度、流程
1、参照《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌监测标准》,结合三甲复审要求,继续修订各项规章制度、岗位职责、操作规程等,并组织实施。
2、继续完善科室应急预案并进行实地演练,提升工作人员应急能力。
三、落实护理质量管理目标,提高工作质量
1、加强区域组长管理,真正落实组长的职责、职能,不断提高区域工作质量。
2、继续发挥科室质控小组的`作用,加强各个工作环节质量控制,确保工作质量。
3、加强消毒员培训及管理,做好各项灭菌质量监测及记录工作。
4、认真落实感控措施,感染控制制度与措施执行率100%。
5、每月召开科室工作质量分析会,通报各区工作质量情况,对存在问题进行分析,制定整改措施,持续不断质量改进。
四、落实安全生产目标,保障安全生产
1、以安全质量目标为标准,围绕清洗质量、灭菌质量、灭菌物品监测、消毒隔离、设备设施管理、特殊感染器械处理等环节展开,完善各项措施并落实。
2、追踪检查工作人员查对制度执行情况,降低护理质量缺陷发生率。
3、强化工作人员安全意识,严格执行设备操作规程及工作流程,杜绝差错事故发生。
4、加强个人防护,严格执行各区域管理标准,减少工作人员职业暴露的发生。
5、鼓励护理不良事件主动上报,做好不良事件统计分析 ,做到警钟长鸣,防患于未然。
五、绩效考核工作
结合XX年护理绩效考核工作的实际,修订考核方案,不断完善绩效考核。
六、工作人员培训
(一) 全员培训
1、科室相关制度、职责、流程
2、院感相关知识
3、应急预案及现场演练
4、读书报告会
5、继续医学教育项目
(二)护士分层培训
1、新毕业/新调入护士按照《新毕业/新调入护士培训计划》执行。
2、按照护士年资、职称安排基础理论、基础知识、基本操作及专科知识、专科技能培训。
(三)按时参加护理部举办的培训考试
(四)定期对工人、保洁员进行相关理论知识培训,并参与科室业务学习
(五)培训要求
科内业务培训要求参加率100%,每周晨会提问2次,每月业务讲座1次、院感学习1次、技术操作考核1次、专科理论考试1次,院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核对象:科室全体工作人员。
2、考核内容:科室培训相关内容。
3、考核方式:理论与实地操作相结合,护士、工人每月考核1次,消毒员每季度考核1次,临时工人、保洁员每半年考核1次。
七、临床教学
1、分析、评价XX年带教反馈情况,针对存在的问题进行整改。
2、加强带教老师专科理论的学习,规范专科操作。
3、提高带教讲课水平,选择经验丰富、表达能力强的同志负责带教。
八、护理科研论文
1、按时参加护理部举办的科研论文培训班,提高选题和论文撰写能力。
2、鼓励科室成员总结经验,书写高质量论文,并将其纳入绩效考核。
3、年撰写省级以上论文2篇,会议交流论文2篇。
九、积极配合医院开展信息化建设。
十、协助护理部做好二级医院消毒供应专业培训工作。
供应室工作计划汇编 篇2
为继续深化开展“优质护理服务”,强化基础护理,改善护理质量,供应室作为医护后勤的保障和支持,发放物资品种多,涉及科室广,周转快,是医院控制院内感染的重要关口,为保障病人权益,保障但临床科室持续有效的开展优质护理服务,供应室将继续努力完善自身,积极配合临床开展供应室优质服务工作。
一、建立健全供应室工作规章制度
根据卫生部门制定颁发的最新法律法规及规章制度及时修订完善供应室各项职责制度并严格落实执行,才能更好的提高工作效率,增强质量保障,给患者一个安全、舒适的就医环境,给临床一个持续可靠的医疗保障,不断提高医院整体护理服务水平。
二、强化服务意识
将优质护理服务的真正内涵和实际意义通过各种培训使护士充分认识到强化护理服务是社会及医院发展的必然要求,优质护理是护理服务的更高形式和要求,是构建和谐护患关系的所在。因此,强化树立全心全意为医院,为患者服务的.思想,把患者的利益放在首位,放眼未来,在实践中不断更新观念、强化理念、展示能力、提升服务。
三、加强培训,提高素质
作为供应室工作人员,不但要掌握基础护理知识,还必须掌握供应室专科知识,因此,不断加强“三基”知识及专科知识的培训和学习,才能提高自身的从业能力。科内,护士长要不断培养学习氛围,增强学习能力,坚持晨间提问,查房、科内质控等措施,组织理论及操作考试,促进学习掌握;除护理部规定项目的操作考核,适时进行专科技能培训,要求工作人员熟练掌握各类物品的回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放的程序、方法和质量要求,以及各类物品的性能、检测、保养,使用范围和注意事项。通过对不同等级护士的集中、有计划、有重点的培训及考核,学以致用,达到供应室整体能力和形象的提升。同时,加强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴,拓展思维,充分调动供应室工作人员的的积极性,更优质的配合全院优质护理服务的开展。
四、加强沟通与交流
供应室作为为全院临床科室提供各种无菌物品的保障点,其物品的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息相关。为了使患者的就医安全更有保障,要严把灭菌质量关,供应室工作人员与临床各科室的沟通尤为重要。供应室将每月发放《供应室物品使用过程中质量信息反馈表》和《手术器械质量调查表》,及时向临床科室了解、沟通、宣传并反馈相关情况,对重点、疑难问题进行讨论,改进,达成一致,必要时直接联系物品生产厂家,力求以严谨的科学态度,实实在在的工作作风为临床科室服务。
五、质量控制,保障安全,合理安排,提高效率
1、做好消毒供应室个环节管理,对再生物品由回收到发放形成一条连锁式循环,每一个环节紧紧相扣,相互把关。要求科室所有工作人员要以严谨的态度认真执行工作流程和质量标准。严格按照护理部下发的供应室专项质控标准对科室各个环节进行严肃认真的自查和整改,对不合格物品严加管理,及时整改,禁止发放至临床,杜绝安全隐患和不良事件。
2、根据人力资源和实际需要,实行弹性排班,合理调动人员岗位,保证工作质量,并根据临床实际和手术情况合理安排灭菌时间,确保手术器械的周转和使用。
3、根据现有病区情况,全面开展下收下送工作,并将收放工作分区域分楼层分组进行,加快收送速度,提高工作效率,同时做到详登记,可追溯。
4、下收下送应及时,保证灭菌物品能及时送到各临床科室。避开高峰时段下收下送,减少供应室护士与临床护士查对交接的时间,以利于临床科室护士为患者服务的有效性,提高服务质量。同时,工作中做到“诚信服务”对器械做到“多退少补”,力求妥善解决各种问题,将诚信理念贯穿始终,与临床建立良好的合作关系。
5、设立夜间值班电话,保障夜间科室急需物品的发放使用和医疗安全。
6、按规定准备充足所需各种一次性医疗物品及高压灭菌物品,每日对其进行检查,核对并及时补全。
7、针对节假日等手术室工作的特殊安排情况,供应室将根据具体情况增加备用物品,以保证手术的顺利开展。
六、健全护士绩效分配
1、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。
2、分配依据:以不同岗位、不同风险、不同工作量、工作质量及完成情况作为考核依据,体现多劳多得、优质多得的原则,进一步提升工作人员放入积极性和主动性。
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